يستخدم الملايين من الأشخاص خرائط جوجل لمعرفة لمعرفة مواقع الأماكن وأسهل الطرق للوصول إليها، وهناك آلاف التقييمات على بعض الأماكن العامة، وهي ميزة أخرى يوفرها التطبيق، ولكن واجهت جوجل بعض الانتقادات منذ أيام بشأن وجود تقييمات مزيفة على هذه الأماكن، فكيف تصرفت الشركة؟
Google Maps تسعى لجعل تقييمتها أكثر مصداقية
وفقًا لموقع «9to5google»، فإن شركة جوجل واجهت الكثير من الانتقادات في الفترة الأخيرة حول وجود بعض التقييمات المزيفة بكثرة على تطبيق الخرائط الخاص بها، إذ تستغل الشركات والمطاعم الكبرى هذا الأمر وتضع تقييمات عالية على منتجاتها وأماكن تواجدها لجذب العديد من الأشخاص إليها، وعلى الرغم أن هذا الأمر كان موجودًا بالفعل منذ فترة كبيرة، إلا أن الشركة ترغب في تحسين خدمتها وجعل تقييمتها أكثر مصداقية.
وبحسب موقع «Search Engine Roundtable»، بدأت شركة Google في تنفيذ بعض الإجراءات لمواجهة هذه الشركات من هذه التقييمات الخادعة، وذلك من خلال بعض القيود التي ستفرضها عليهم، أو إزالة الموقع من الأساس من التطبيق، بالإضافة إلى عدم السماح لها من تلقي مراجعات جديدة لفترة زمنية محددة، وحجب مراجعات الشركة من الظهور للمستخدمين.
ووفقًا لموقع «techradar»، فقد تم رصد هذا الأمر عدة مرات بواسطة عدة خبراء تقنيين قبل اتخاذ جوجل لخطوتها الأخيرة، والذي كان من ضمنهم الخبير التكنولوجي، مايك بلومنثال، الذي نشر لقطة شاشة لإدخال إحدى الشركات التي تضع تقييمات مزيفة لنفسها على خرائط جوجل على موقع أكس (تويتر سابقًا) وهو يقول: «تم إزالة المراجعات المزيفة المشتبه بها مؤخرًا من هذا المكان».
كيف تحمي نفسك؟
بحسب ما ورد عن موقع «mashable»، فبعد تحديد شركة جوجل للعقوبات التي ستطول كل من يقوم بتزييف التقييمات حول شركته أو مطعمه أو أي عملية تزييف مخادعة أخرى على خرائط جوجل، فيمكنك كمستخدم أيضًا من حماية نفسك الوقوع في فخ هذه التقييمات الخادعة وتصديقها، إذ نصحت جوجل أنه في حالة التعرض أو الشك في تزييف أحد الشركات لتقييماتها، قم بالإبلاغ عنه فورًا وحظره، ما سيعمل على عدم السماح له بالظهور له مرة أخرى، ومن جهة أخرى ستعيد جوجل النظر في شكوتك عن هذه التقييمات، وإذا كان شكك في محله سيتم تطبيق العقوبات عليه فورًا.